Энэхүү товхимол нь орон нутгийн засаг захиргаанд MNS ISO 9001:2016 стандартын шаардлагад нийцсэн, үйлчлүүлэгч/ иргэд, бусад холбогдох сонирхогч талуудын эрэлт, хүлээлтийг хангах бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр тогтмол хангахын тулд чанарын менежментийн тогтолцоог ойлгож, хэрэгжүүлэх MNS ISO 18091:2020 зааврыг дэлгэрүүлэн аргачлалын хамт тайлбарласан гарын авлага юм. Засаг захиргааны нэгж нийслэл, дүүрэг, хороо, аймаг, сумдын удирдлага, мэргэжилтэнгүүд, засаг даргын тамгын газрын албан хаагчид, иргэдийн төлөөлөгч нарын анхааралд. Орон нутгийн захиргааны чанарын менежментэд, үнэлгээ хийх олон улсын аргачлал, орчны анализ хийх, стратеги төлөвлөгөө боловсруулах цуврал гарын авлагыг, санал болгож байна. Цувралын Нэгдүгээр дэвтэрт ISO18091 стандартын дагуу олон улсын аргачлал ашиглан 4 түвшний 39 үзүүлэлтээр бүс нутгийн чанарын менежментийн үнэлгээг гүйцэтгэх аргыг жишээгээр дэлгэрүүлэн тайлбарласан.