- Өөрийгөө таних
- Судлах/ Өөрийгөө хөгжүүлэх
- Зориг гаргах/ Оролдлого
- Нөхцөл байдылг мэдрэх -Уулзалт
- Харилцагчид ажиллаж өгөх
- Follow up хийх
- Урт хугацааны үнэнч харилцаа үүсгэх
- Гүйцэтгэл буюу борлуулалтын дараах үйлчилгээ
- Урт хугацааны үр дүн