Олон нийтийн зүгээс эрх мэдлийг сайшааж хүлээж авдаггүй, мөн эрх мэдэлд тэмүүлж буй хүнийг үл итгэх өнцгөөр хардаг. Гэвч аливаа нийгэм, байгууллага эрх мэдэлгүйгээр оршин тогтнох боломжгүй юм.

Эрх мэдэл нь удирдлагыг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх чухал хүчин зүйл хэдий ч тэр бүр албан тушаалыг дагаж ирдэггүй. Ихэнх шинэ менежерүүд ажлын байрны албан ёсны эрх мэдэл нь ажил үүргээ гүйцэтгэх, байгууллагад нэр төрөө өргөхөд хангалттай хэмээн эндүүрдэг. Оддын дайн киноны ахмад Пикард шиг юу хүсэж буйгаа ажилтнууддаа хэлээд л болчих мэт тэд төсөөлдөг. Бодит байдал тэднийг энэ зүүднээс нь сэрээнэ.

Менежер гэдэг бол хорвоо ертөнцийн эзэн биш, харин ч бусдаас, тэр дундаа дээд удирдлага, ажилтнууд, бусад менежер, бэлтгэн нийлүүлэгч нараас ихээхэн хамааралтай, байгууллагын нэг л хэсэг юм гэдгийг тэд удалгүй ойлгодог. Менежер хүн амжилттай ажиллахын тулд эрх мэдэл олж аваад, тухайн эрх мэдлээ ашиглан бусдыг ятган үнэмшүүлэх замаар ажил хэргээ гүйцэтгэдэг. Түүнчлэн албан ёсоор удирдах албан тушаалд томилогдоогүй ч гэсэн бусдад нөлөөлж, тэдний үзэл бодол, сэтгэл санааг өөрчилж, манлайлах боломж хүн бүрт байдаг билээ.

Энэхүү гарын авлагад бусдын анхаарлыг татах, бодол санааг өөрчлөх, байгууллагын бүх түвшний шийдвэр гарагчдад нөлөөлөх аргуудыг өгүүлжээ.