'Урлагийн сэтгэл засал' ном нь хувь хүн болон бүлэгтэй ажиллаж өөрийн мэдлэг ур чадвараа улам нэмэгдүүлж, чанартай үйлчилгээ үзүүлдэг болон үйлчилгээ үзүүлэх хүсэлтэй төрөл бүрийн мэргэжилтнүүдэд суурь мэдээлэл өгөхөд зориулагдсан.