Бусад хүний санаа бодолд нөлөөлөх чадвар нь аливаа үйлийг амжилттай хийж гүйцэтгэхэд дөхөм болдог. Гэвч хүн болгон энэ чадварыг эзэмшиж чаддаггүй. Үнэмшилтэй, итгэлтэй байх чадвар нь ятгах, итгүүлэх ажиллагаа хэр зэрэг чадварлаг явагдаж байгаагаас шалтгаалдаг хэмээн Дэйв Лахани өгүүлж байна. Энэхүү үйл ажиллагааны үр дүнг тааж мэдэн, алдаа дутагдлыг нь шинжлэн дүгнэснээр арилгаж болно гэдгийг тэрбээр баталжээ. Энэ ном юун түрүүнд худалдаа наймаа, маркетинг, зар сурталчилгаа зэрэг салбарт ажилладаг мэргэжилтнүүдэд зориулагдсан авч найз нөхөд, хамтран ажиллагсад гээд хэн бүхэнтэй харьцахдаа илүү итгэл үнэмшилтэй харагдахыг хүсэгч хүн бүрт чухал хэрэгцээтэй, сонирхолтой байх нь дамжиггүй юм.